 Čekání na poště bývalo nudnou protivnou věcí. Až do chvíle, kdy Česká pošta inovovala a spustila nové služby, Ještě jste je nezkusili? Nejdřív proběhlo několik pokusů o provoz občerstvení pro čekající ve frontě. Ale ukázalo se, že pouhé bistro, natož nudný a odlidštěný automat nemohou lidem poskytnout ten pravý komfort. Proto se na poštách začaly otevírat jídelny.
Jedno okénko se vyhradilo na výdej teplého jídla a
část zázemí dříve banálně provozovaná jako třídírna zásilek se změnila v
kuchyni. Na poště si tak můžete dát některé z několika teplých jídel, v době
oběda a večeře v podobě výhodného menu. Na své si přijdou i vyznavači kuchyně
vegetariánské, veganské, bezlepkové, bezmléčné, halal, košer, raw, paleo i
postapo kuchyně. Takovou šíři výběru samozřejmě není snadné zajistit, ale Česká
pošta to dokázala. Ke každému teplému jídlu navíc dostanete omalovánky a sadu
malých pastelek.
 Mnoho lidí začíná na poštu chodit se zcela novými
očekáváními a klientela se rozrostla o sociální skupiny, které oceňují láci a
kvalitu nabídky.
Manažeři pošty si dál lámali hlavu, jak co nejlépe
řešit situaci klientů, kteří přicházejí k večeru a po zařazení do fronty už své
věci nestihnout vyřídit. Kdysi museli přijít znovu druhý den. Ale nyní Česká
pošta zavedla skvělou novinku - vedle poštovních příhrádek jsou nově budována
oddělení pro spací boxy doplněné praktickými sprchovými kouty.
Je to velmi praktické - když ve frontě čekáte až do
zavírací doby, nemusíte ztrácet své postavení ve frontě, prostě na poště
přespíte a druhý den patříte k prvním klientům pošty. Ukazuje se, že třeba pro
bezdomovce je to neocenitelná nabídka, protože v ceně dopisní známky získají
možnost přespání a sprchy s teplou vodou.
Pro remcaly pošta zavedla i některé nové příplatkové
tarify zasílání dopisů a balíků. Když si připlatíte 150,- Kč, pošta vám
zaručuje, že vaše čekání nepřesáhne 3 hodiny. Pokud jste ochotni přikoupit si
luxusní express služby za 250,- vč. DPH, nebude vaše čekání delší než 90 minut.
Tyto nové služby zařadily Českou poštu mezi světovou
špičku a je radost sledovat cizokrajné cizince v centru Prahy, jak si fotí
pobočky České pošty s nadšenými výkřiky "I have not seen anything so
bizarre as the Czech Post anywhere in the world!" nebo "No one will
believe me at home!" Člověka pak zalije pocit oprávněné hrdosti.
TOMÁŠ HOUŠKA
|
